Online Sipariş ve Call Center Hizmetleri

Online Sipariş ile Müşterilere Ulaşın!

Birçok kişi internet üzerinden online sipariş vermeyi tercih ediyor. Siz de işletmenizi yicem.com web sitesi aracılığıyla online platforma taşıyabilirsiniz. Bu sayede işletmenizin bulunduğu bölgedeki adreslere paket servis yapmanız kolaylaşır.

Gelişim Yazılım ürünlerimizden biri olan Restaurant Express sistemi ile entegre olarak çalışan yicem.com sitesi bilgisayarınızda otomatik olarak sipariş kontrolü yapar. Gelen siparişler ekranda müşterinin adres bilgileri ve sipariş bilgilerini içerecek şekilde gösterilir. Siparişler, sistem aracılığıyla mutfak iş emrine yazdırılır.

Çok şubeli işletmelerde paket sipariş artık çok kolay!

Gelişim  Call Center

Gelişim Call Center Hizmetleri

Gelişim Yazılım’ın sunduğu Call Center hizmeti, tüm şubelerinizin tek bir telefon numarası üzerinden sipariş almasına olanak sağlar. Gelişim Call Center sistemi üzerinden uygun maliyetle internet hizmeti kullanan IP telefon ve sanal telefon santralleri oluşturarak kendi çağrı merkezinizi kurabilirsiniz. Çağrı merkezi hizmetiyle firmanızın kalitesini ve güvenilirliğini arttırabilirsiniz.

 

 

Online sipariş yöntemi, size ve müşterilerinize zamandan kazandırır. Ayrıca;

 

  • Telefon trafiği ortadan kalkar.
  • Hızlı ve pratiktir.
  • Sipariş hatasız ve eksiksiz bir şekilde alınır.
  • Adres karışıklığı yaşanmaz.

Sabit hat tarifelerine oranla daha az maliyetle sağlanır.

Tüm çağrı geçmişi ve şubelere yönlendirilen siparişler tek bir ekranda görüntülenebilir.

Çağrı Merkezi mesai saatleri dışında, Call Center robot sistemi ile müşteri istediği şubeye yönlendirilir.